“IMPARA A GUIDARE”
Molte volte, un singolo aneddoto riesce a raccontare molto più e molto meglio di qualsiasi altra cosa il carattere di una persona. L’hanno sperimentato di persona, per esempio, alcuni clienti che si sono presi la briga di tornare a Maranello per lamentarsi delle prestazioni e/o della guidabilità della propria Ferrari. Immaginate la reazione di uno come Enzo Ferrari. Fatto?
No, non si arrabbiava. Troppo facile e scontato. Preferiva far parlare i fatti. Per questo chiamò più volte Niki Lauda per accompagnare il cliente (lo scontento di turno) lungo qualche giro sulla pista di Fiorano. E a buon intenditore, poche parole.